Analista de Infraestrutura Cloud Pleno

Somos uma empresa jovem, dinâmica e com foco em inovação! Nosso objetivo é estar entre as maiores e melhores empresas de TI do Brasil, oferecendo o que há de mais inovador aos nossos clientes, parceiros, colaboradores e comunidade. Junte-se a esse grande grupo que já conquistou diversos prêmios da AWS e é está no ranking das melhores empresas para se trabalhar (GPTW)! Nossos Analistas de Infra Cloud Pleno tem papel essencial no suporte e sustentação de alta complexidade em ambientes nas principais clouds públicas do mercado (AWS, GCP e AZURE). Também apoiará tecnicamente os integrantes da equipe, além de criar procedimentos para aumentar a maturidade da entrega de serviços do time de Sustentação. Se você tem curiosidade e vontade de aprender novas ferramentas, plataformas e tecnologias, é Data Driven e HandsOn, é uma pessoa sempre antenada nas novidades do Mundo Cloud e Devops, essa vaga é para você! Candidate-se, queremos te conhecer! Operar e sustentar ambientes críticos de produção em AWS Monitorar, analisar e solucionar incidentes utilizando Dynatrace, Datadog e monitoramento sintético. Realizar troubleshooting avançado em Kubernetes/EKS, incluindo pods, OOM, consumo de CPU e memória, resource limits, HPA e scaling. Investigar falhas envolvendo APIs, redes, bancos de dados, mensageria e pipelines de dados. Diagnosticar problemas em SQS e SNS, incluindo DLQs e mensagens retidas. Conduzir análises de causa raiz e implementar ações corretivas e preventivas para incidentes recorrentes. Apoiar a estabilidade e o desempenho de API Gateways, service mesh e componentes de integração. Comunicar incidentes, riscos e evolução dos atendimentos ao cliente, garantindo o cumprimento dos SLAs. Propor melhorias de disponibilidade, observabilidade, capacidade e otimização de custos do ambiente AWS. Atuar com autonomia e realizar o escalonamento técnico quando necessário. Experiência em sustentação de ambientes críticos de produção 24x7. Domínio de Kubernetes e Amazon EKS, incluindo troubleshooting, gestão de recursos, scaling e alta disponibilidade. Experiência com serviços AWS, especialmente EC2, RDS, S3, SQS, SNS, CloudFront e API Gateway. Experiência com Dynatrace para análise de alertas, correlação de eventos, identificação de causa raiz e tuning. Capacidade de diagnosticar problemas entre diferentes camadas: infraestrutura, containers, aplicações, APIs, redes, bancos de dados e mensageria. Experiência em gestão de incidentes, análise de causa raiz e tratamento de problemas recorrentes. Autonomia, proatividade e boa comunicação com equipes técnicas e cliente. +Desejáveis Experiência com Kong, KrakenD, Envoy ou outras soluções de API Gateway e service mesh. Conhecimento de Keycloak, AWS IAM e soluções de autenticação e SSO. Familiaridade com QuickSight, OpenMetadata, Budibase ou CKAN. Conhecimento de práticas de FinOps e otimização de custos em AWS. Experiência prévia no setor financeiro, meios de pagamento ou Open Finance. Informações adicionais BENEFÍCIOS ⏰ Flexibilidade de horário 📚 Incentivos Educacionais (Parcerias com Instituições de Ensino) 🌴 Férias Remuneradas 🏋️ TotalPass 🎂Birthday off 🏥 Assistência Médica 🦷 Assistência Odontológica 🤰 Licença Maternidade 👨‍👩‍👧‍👦 Licença Paternidade 🌟 Reembolso em Certificações AWS Originally posted on Himalayas